易到充值无法用、金钱豹退市 预付消费缘何成噩梦?
中国经济网时尚频道获悉,易到用金预付缘何近日易到发布消息称,充值成噩全部申请提现的无法车主均已完成线上兑付,接下来将转入正常提现周期。钱豹同时披露,退市截至目前,消费超过40万司机已经顺利完成提现。易到用金预付缘何随后,充值成噩有人尝试用易到平台在多地打车发现,无法平台上均显示有车,钱豹却始终打不到车。退市而在平台上充值的消费几百元钱也无法使用,更无法提现。易到用金预付缘何
另据悉,充值成噩曾颇具知名度的无法自助餐品牌金钱豹,在北京、上海的最后几家门店近日也进入歇业状态。此事不仅令还在等待发工资的店内员工很郁闷,也让消费者很不满意。因为金钱豹在停业之前并没有提前通知,很多消费者已经在店里办了预付储值卡,里面的钱现在还没有用完。
金钱豹翠微广场店是金钱豹在北京的最后一家店,此前大悦城店、中关村店、世贸天阶店等纷纷停业。近几日,翠微广场五层排队等待退卡登记的消费者有上百位,队伍分为两列,一队为持有翠微店卡的,一队为持有别的门店卡的。但据在场的工作人员透露,目前只是为消费者进行退卡登记,至于退卡时间、退卡金额及是否能退还要等上海总部的通知。
企业内部管理混乱 法规监管不到位
预付充值缘何成为消费者的噩梦?据中国经济网时尚频道了解,目前,易到正处于新旧股东交替之际,员工频频出走,让这一平台面临人员紧缺状态,内部管理也存在很大漏洞。另一边,一位在金钱豹工作过的相关人员称,公司内部管理混乱,此前曾有高管在离职前夕,还为自己开取动辄10万元的奖金。另一位负责人称,有的门店收银人员私下办理金钱豹的优惠充值卡,可以拿现金套现,每笔消费就能赚取动辄10-20%的差额。种种迹象表明,企业自身经营不善,内部管理混乱是导致预付卡变“吞钱卡”的主因。
此外,预付式消费涉及各行各业,但目前难有一个综合的行业自律规范来约束双方的行为。据悉,针对预付卡的监管问题,2012年商务部颁布了《单用途商业预付卡管理办法》,其中,个体经营不属于商务备案范畴。所以,问题也随之出现。有相关人士指出,一方面该《办法》的适用范围有限,仅对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业这4个行业的发卡企业或者规模企业进行监管,其他行业的发卡个体户或者非规模企业都不在其监管范围内。另一方面,处罚力度低,实际监管部门不明确,许多企业不按照《办法》发售预付卡。
而且,预付式消费最大的特点是 “先付款、后消费”,是典型的信用消费,但目前我国尚未建立完整有效的信用机制,缺乏相关法规对预付消费卡进行规范。
最后,在预付式消费中,消费者最缺乏的是有足够的证据证明自己权益遭受侵害,只能提供所谓的“会员卡”,但“会员卡”上几乎没有任何双方权利义务的约定,大部分是发卡机构填写的消费事项单据,或者消费者刷卡的小票。一旦出现纠纷往往就是“公说公有理、婆说婆有理”,很难有一个公正的结果。
预付式消费的风险:
1.办卡后商家不按办卡时的承诺服务,或服务质量变差,有的甚至随意涨价,服务缩水,让消费者进退两难。
2.预付式消费卡商家都规定了有效期,过期余额不能退。
3.大多数经营者不主动提供书面协议、合同。
4.不断推活动,引诱消费者办卡或充值,而所谓赠送返还都折算成消费券。
5.部分消费者对商家经营状况缺乏了解,有的商家在已经出现经营不善甚至破产、倒闭等情况却仍然推销预付费卡,而后携款外逃,使消费者维权无门。
6.消费者因自身原因欲退卡遭商家拒绝。
温馨提醒:
消费者在选择预付费储值消费时一定要理性,谨防风险。首先要通过多种途径了解经营者的经营状况和市场信誉,尽量选择规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的企业,不能因商家优惠幅度较大而忽视了潜在的风险;其次在办理预付式消费卡时,消费者要仔细了解或详尽阅读有关说明,对没有合同的或者卡面约定过于简单的,要另行签订详细、明确的书面合同;最后,消费者应根据自身实际需要科学理性地购买、充值预付式消费卡,每次充值金额不宜过多,并妥善保管好预付款凭据、服务章程、合同等证据,每次消费完后,要求商家提供单次消费凭据,及时核对卡内余额,防止余额被侵吞或盗用。
责任编辑:李晓灵(责任编辑:娱乐)
-
联想首款旗舰AI平板开售,YOGA Pad Pro开创智能轻办公新时代
12月6日,联想首款旗舰AI平板——联想YOGA Pad Pro AI元启版正式开售,YOGA Pad Pro突破性地将AI技术与专业级手写体验深度融合,通过联想手写笔Pro实现了全新大屏AI交互体验 ...[详细] -
恒大持续加码新能源领域。1月24日,恒大健康(0708.HK)发布公告,以10.6亿入股动力电池企业卡耐新能源,持股58%成第一大股东。这标志着,恒大在新能源汽车产业链完成又一重要布局,现已构建出&l ...[详细]
-
为维护银行体系流动性基本稳定,结合近期MLF到期情况,央行7日对12家金融机构开展MLF操作共1940亿元,其中6个月期885亿元、1年期1055亿元,中标利率与上期持平,分别为2.95%、3.1%。 ...[详细]
-
今日中国黄金价格最新官方报价,今日最新中国黄金价格多少一克(01月09日)参考价格。名称价格单位更新日期中国黄金实时基础金价277.9元/克2018-1-9北京中国黄金今日价格345元/克2018-1 ...[详细]
-
新酷产品第一时间免费试玩,还有众多优质达人分享独到生活经验,快来新浪众测,体验各领域最前沿、最有趣、最好玩的产品吧~!下载客户端还能获得专享福利哦!12月13日,知名博主“数码闲聊站”在社交媒体上曝光 ...[详细]
-
个人所得税税率表(个体工商户的生产、经营所得和对企事业单位的承包经营、承租经营所得适用)级数含税级距不含税级距税率(%)速算扣除数说明1不超过5,000元的不超过4750元的501、表中所列含税级距与 ...[详细]
-
近期,工信部公布产能置换新规,明确了供给侧结构改革2.0时代的工作方向。市场本已认为黑色系在去产能任务基本完成的背景下将迎来顶部。产能新规出台后,市场认为进一步强化和巩固了2016-2017年钢铁去产 ...[详细]
-
新华社北京3月19日电题:消费金融公司迎来监管新规,对你我有哪些影响? 新华社记者李延霞 国家金融监督管理总局18日修订发布了《消费 ...[详细]
-
中新网8月23日电 近日,百度视频发布了《2017年7月网络视频大数据报告》。暑期档已过三分之二,各类情感剧、抗战剧、青春剧也相继登场。电影《战狼2》一骑绝尘问鼎票房冠军,成为本年度暑期档最大的黑马; ...[详细]
-
中小板指28日高开高走,以4954.63点报收,比上个交易日涨9.36点,涨幅0.19%。中小板全日成交约765.5亿元,比上个交易日减少29.38亿元。在当日交易的922只股票中 ...[详细]